消息沟通应尊重回应节奏
发送私信前可以先确认对方公开内容是否允许继续交流，避免连续发送大量消息或要求即时回应。对方明确不愿继续沟通时，应停止发送。平台不会鼓励用户通过骚扰、诱导或夸张承诺推动交流。
私信内容也需要遵守社区规范。不要发送低俗、露骨、侮辱、交易暗示或其他不适当内容，不要诱导对方离开站内渠道处理可疑事项。遇到不友好互动时，可直接使用屏蔽与举报。
01
礼貌发送
尊重对方是否愿意继续交流。
02
敏感信息
验证码、密码、支付与证件资料不得发送给陌生人。
03
防骚扰
可使用屏蔽、举报与消息设置减少打扰。
04
合规使用
达到法定年龄并遵守所在地法律法规。
验证码和账户凭证绝不应通过私信发送
验证码、账户密码、银行卡资料、支付信息、身份证件和家庭住址属于高敏感信息，不应发送给陌生人。即使对方声称需要验证身份、领取权益或处理异常，也不应通过私信提供这些资料。
如发现账号出现异常登录、陌生设备或消息行为，应先修改密码并查看账号安全说明。对于可疑链接、异常附件或要求转账的内容，应停止继续操作并通过帮助中心核对。
开启隐私设置与防骚扰工具
用户可以根据自身需要调整资料和消息相关设置，减少不必要的陌生互动。遇到频繁打扰、冒犯性内容或持续索取私人信息时，优先使用屏蔽和举报功能，不需要通过争执解决问题。
涉及社交功能时，应确认达到所在地法定年龄并遵守当地法律法规。保持理性沟通、合理安排使用时间，不让线上互动影响正常学习、工作和生活。
EXPERIENCE
使用体验
“私信页把验证码、支付信息和防骚扰提醒放在很显眼的位置，比单纯介绍聊天功能更让人放心。”
用户反馈“页面把功能说明和安全提醒放在一起，不只是告诉我能做什么，也会提醒哪些信息不适合公开。”
服务体验用户“站内链接比较清楚，遇到账号、隐私或消息问题时能直接跳到对应帮助页面，不需要到处找。”
移动端用户FAQ
常见问题与服务说明
不会。验证码、账户密码、银行卡资料和支付信息都不应通过私信发送给任何人。若收到以平台名义索取这些信息的消息，应立即停止操作并通过账号安全或帮助中心核对。
可以调整资料与消息相关设置，并在出现频繁打扰、冒犯或持续索取私人信息时使用屏蔽和举报。对方不愿继续沟通时也应尊重其选择。
年龄、隐私与理性使用提醒
涉及社交、私信或兴趣匹配功能时，请先确认自己已经达到所在地法律法规规定的法定年龄。未成年人不应被引导使用交友功能。请遵守所在地法律法规与平台社区规范，不向陌生人提供验证码、账户密码、银行卡资料、支付信息、身份证件或家庭住址；遇到骚扰、不良内容或异常互动时，优先使用站内举报、屏蔽、账号安全与帮助渠道。合理安排使用时间，保持礼貌、理性和适度的社区互动。